Condiciones de uso y servicios
Terminos y condiciones
Estos terminos regulan el uso del sitio web, la informacion publicada por FS16 World Developers LLC, los servicios profesionales contratados y, cuando no exista un contrato especifico, el uso general de productos SaaS operados por la empresa.
1. Aceptacion
Al acceder a fs16.solutions, contactar a FS16 World Developers LLC, contratar servicios o usar productos publicados por la empresa, el usuario acepta estos terminos en la medida aplicable. Si actua en nombre de una empresa, declara tener autoridad suficiente para aceptar condiciones por esa organizacion.
2. Servicios y productos
FS16 World Developers LLC presta servicios de desarrollo de software, sitios web, aplicaciones web y moviles, integraciones, cloud, migracion de datos, bases de datos, automatizacion, soporte tecnico y outsourcing TI. Tambien puede operar productos SaaS propios o de terceros, incluyendo Aragon, Holiss All Gluten Free y Recuerdame.
3. Sitio web e informacion publicada
El contenido del sitio tiene finalidad informativa y comercial. La informacion sobre servicios, tiempos, precios, disponibilidad, tecnologias o resultados esperados no constituye una oferta vinculante hasta que exista una propuesta, orden, contrato o confirmacion escrita aceptada por FS16 World Developers LLC y el cliente.
4. Cuentas de usuario
Cuando un producto requiere cuenta, el usuario debe proporcionar informacion exacta, proteger sus credenciales, mantener permisos actualizados y notificar accesos no autorizados. FS16 World Developers LLC puede suspender o limitar cuentas ante fraude, abuso, impago, riesgo de seguridad, incumplimiento legal o uso contrario a estos terminos.
5. Uso permitido
El usuario se compromete a usar el sitio y los productos de forma licita, razonable y conforme a la documentacion aplicable. Queda prohibido:
- Intentar acceder a sistemas, cuentas, datos o areas no autorizadas.
- Interferir con la seguridad, disponibilidad, integridad o rendimiento de los servicios.
- Cargar malware, spam, contenido ilegal, abusivo, enganoso, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
- Realizar ingenieria inversa, scraping excesivo, automatizaciones abusivas o pruebas de carga sin autorizacion escrita.
- Usar los servicios para actividades reguladas, de alto riesgo o criticas sin un contrato especifico que lo permita.
6. Contenido y datos del cliente
El cliente conserva la titularidad de los datos, archivos, textos, imagenes, bases de datos y materiales que entregue o cargue en una aplicacion. El cliente concede a FS16 World Developers LLC una licencia limitada para alojar, procesar, transmitir, respaldar y usar ese contenido solo en la medida necesaria para prestar el servicio, soporte, seguridad y cumplimiento contractual.
7. Propiedad intelectual
El sitio, marca, logotipos, diseno, codigo base, componentes, plantillas, procesos, metodologias, librerias internas y know-how de FS16 World Developers LLC son propiedad de la empresa o se usan bajo licencia. En desarrollos a medida, los derechos sobre entregables finales se regiran por la propuesta o contrato. Salvo acuerdo escrito, FS16 conserva derechos sobre herramientas, componentes reutilizables, conocimientos previos y mejoras generales no exclusivas.
8. Software de terceros y codigo abierto
Los servicios pueden apoyarse en proveedores cloud, APIs, frameworks, librerias open source, pasarelas de pago, autenticacion, mapas, correo, analitica, CDN u otros servicios externos. Dichos componentes pueden estar sujetos a terminos y politicas independientes. FS16 World Developers LLC no controla cambios, interrupciones o decisiones operativas de terceros.
9. Pagos, suscripciones y cambios de plan
Los precios, impuestos, moneda, ciclos de facturacion, renovaciones, alcance de soporte, limites de uso y condiciones de cancelacion se definen en la propuesta, factura, contrato o pantalla de suscripcion correspondiente. Si existe impago o disputa de pago no resuelta, FS16 puede suspender servicios tras una notificacion razonable, salvo que exista una obligacion legal o contractual distinta.
10. Soporte, disponibilidad y mantenimiento
FS16 World Developers LLC procura mantener servicios estables y seguros. Sin embargo, pueden existir mantenimientos, actualizaciones, incidentes de terceros, fallas de red, cambios de APIs, errores de software o eventos fuera de control razonable. Los niveles de servicio, tiempos de respuesta y garantias especificas solo aplican si estan documentados en un contrato, plan o acuerdo de soporte.
11. Seguridad y divulgacion responsable
El usuario no debe explotar vulnerabilidades ni acceder a informacion ajena. Si detecta un problema de seguridad, debe reportarlo a info@fs16.solutions con detalles suficientes y abstenerse de divulgarlo publicamente hasta que sea revisado. FS16 puede tomar medidas urgentes para proteger cuentas, datos, infraestructura o terceros.
12. Productos con informacion sensible o sectorial
Algunos productos pueden manejar datos relacionados con comunidades, recordatorios, negocios, alimentos, preferencias o gestion operativa. Holiss All Gluten Free, por ejemplo, puede mostrar informacion sobre productos, negocios o alimentos; dicha informacion no debe interpretarse como asesoramiento medico, nutricional o garantia absoluta de ausencia de alergenos salvo que una fuente responsable lo declare expresamente. Los usuarios y comercios son responsables de verificar informacion critica antes de tomar decisiones.
13. Garantias y limitacion de responsabilidad
En la maxima medida permitida por la ley, el sitio y servicios generales se proporcionan "tal como estan" y "segun disponibilidad", salvo garantias expresas por escrito. FS16 World Developers LLC no sera responsable por danos indirectos, perdida de beneficios, perdida de datos, interrupciones, decisiones tomadas con informacion de terceros o fallas atribuibles a proveedores externos, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
14. Indemnidad
El usuario o cliente acepta defender y mantener indemne a FS16 World Developers LLC frente a reclamaciones derivadas de uso indebido del servicio, contenido cargado por el cliente, infraccion de derechos de terceros, incumplimiento legal, uso no autorizado de datos o violacion de estos terminos.
15. Terminacion
FS16 World Developers LLC puede suspender o terminar acceso a servicios si existe incumplimiento, riesgo de seguridad, abuso, impago, requerimiento legal o discontinuacion del producto. Cuando sea razonable, se procurara notificar al cliente y permitir exportacion de datos no sujetos a bloqueo legal, tecnico o contractual.
16. Ley aplicable
Salvo que un contrato especifique otra jurisdiccion, estos terminos se interpretan conforme a las leyes del Estado de New Mexico y las leyes federales aplicables de Estados Unidos, sin perjuicio de normas imperativas de proteccion al consumidor que pudieran corresponder.
17. Modificaciones
Podemos actualizar estos terminos para reflejar cambios de servicios, productos, seguridad, regulacion o practicas comerciales. La version publicada en este sitio sera la vigente para usos futuros, sin afectar derechos adquiridos bajo contratos ya firmados.
Si existe una propuesta, contrato, orden de trabajo, SLA, DPA, NDA o acuerdo firmado, ese documento prevalece sobre estos terminos generales en caso de conflicto.
Ultima actualizacion: 22 de mayo de 2026.