Politica de privacidad

ResponsableFS16 World Developers LLC, Albuquerque, New Mexico, USA.

Contactoinfo@fs16.solutions para solicitudes de privacidad, acceso, correccion o eliminacion.

PrincipioRecolectamos solo la informacion razonablemente necesaria para operar, prestar soporte y mejorar servicios.

1. Alcance

Esta politica aplica al sitio web fs16.solutions, a los canales de contacto comerciales, a servicios profesionales de desarrollo, cloud, datos y outsourcing TI, y a los productos SaaS operados o publicados por FS16 World Developers LLC. Si un producto especifico publica una politica propia, esa politica complementa o prevalece para dicho producto.

2. Informacion que podemos recopilar

Segun la forma en que el usuario interactue con FS16 World Developers LLC, podemos recopilar las siguientes categorias de informacion:

• Datos de identificacion y contacto, como nombre, empresa, cargo, correo electronico, telefono y pais.
• Datos de cuenta, autenticacion y perfil cuando una aplicacion SaaS requiere registro, inicio de sesion, invitaciones de equipo o administracion de usuarios.
• Datos de proyectos, requerimientos, tickets, mensajes, archivos o materiales que el cliente entregue para cotizaciones, soporte, desarrollo, migraciones o integraciones.
• Datos tecnicos y de uso, como direccion IP, identificadores de sesion, registros de seguridad, navegador, dispositivo, sistema operativo, paginas visitadas, eventos de error y actividad necesaria para operar el servicio.
• Datos de facturacion o transaccion cuando se contratan servicios o suscripciones, normalmente procesados por proveedores externos de pago, contabilidad o bancos.
• Datos procedentes de integraciones autorizadas por el usuario, por ejemplo Google OAuth u otros servicios de terceros conectados a una aplicacion.

3. Finalidades del uso

Usamos la informacion para operar el sitio y nuestros productos, responder solicitudes, preparar propuestas, prestar servicios contratados, autenticar usuarios, mantener seguridad, prevenir abuso, emitir facturas, cumplir obligaciones legales, mejorar rendimiento y comunicar informacion operativa o comercial relacionada con FS16 World Developers LLC.

4. Bases legales y consentimiento

Cuando corresponda por ley, tratamos datos con base en la ejecucion de un contrato o medidas precontractuales, cumplimiento de obligaciones legales, intereses legitimos de operacion y seguridad, o consentimiento del usuario. El usuario puede retirar consentimientos no esenciales escribiendo a info@fs16.solutions, sin afectar tratamientos necesarios para cumplir contratos, obligaciones legales o seguridad.

5. Productos SaaS y datos de clientes

En productos como Aragon, Holiss All Gluten Free y Recuerdame, el cliente o administrador puede cargar informacion propia o de terceros. El cliente es responsable de contar con autorizaciones suficientes para ingresar esa informacion y de configurar permisos internos de forma adecuada. FS16 World Developers LLC procesa dicha informacion para prestar el servicio, mantener disponibilidad, resolver soporte, prevenir fraude o cumplir instrucciones razonables del cliente.

6. Google OAuth y datos de Google

Cuando una aplicacion usa Google OAuth, solicitamos solo los permisos necesarios para la funcionalidad ofrecida. La informacion recibida desde APIs de Google se usa para autenticacion, identificacion de cuenta, personalizacion o funciones claramente descritas dentro del producto. El uso y transferencia de informacion recibida desde APIs de Google se realiza conforme a la Google API Services User Data Policy, incluyendo los requisitos de Limited Use.

7. Comparticion con terceros

No vendemos informacion personal. Podemos compartir informacion con proveedores que nos ayudan a operar el negocio, como hosting cloud, CDN, correo electronico, autenticacion, analitica, monitoreo, pagos, contabilidad, soporte, seguridad y herramientas de desarrollo. Tambien podemos compartir informacion si lo exige la ley, una autoridad competente, una disputa, una investigacion de seguridad o una transaccion corporativa como reorganizacion, fusion o venta de activos.

8. Transferencias internacionales

FS16 World Developers LLC opera desde Estados Unidos y puede utilizar proveedores ubicados en Estados Unidos u otros paises. Al usar nuestros servicios, el usuario entiende que su informacion puede ser procesada fuera de su pais de residencia, bajo medidas contractuales, tecnicas y organizativas razonables.

9. Conservacion

Conservamos informacion solo durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad correspondiente: mientras exista una relacion comercial, una cuenta activa, una obligacion legal, una necesidad de seguridad, una reclamacion pendiente o un requisito contable. Los registros tecnicos pueden conservarse por periodos limitados para diagnostico, auditoria y proteccion contra abuso.

10. Seguridad

Aplicamos controles tecnicos y organizativos razonables, incluyendo control de acceso, separacion de entornos, buenas practicas de desarrollo, monitoreo, copias de seguridad cuando corresponda y reduccion de superficie de ataque. Ningun sistema es completamente infalible; por eso pedimos reportar incidentes o vulnerabilidades a info@fs16.solutions.

11. Derechos de privacidad

Segun la jurisdiccion aplicable, el usuario puede tener derecho a solicitar acceso, confirmacion de tratamiento, correccion, eliminacion, portabilidad, limitacion, oposicion, retiro de consentimiento o informacion sobre categorias de datos y terceros. Residentes de California pueden tener derechos adicionales bajo leyes de privacidad estatales, incluyendo conocer, corregir, eliminar y optar por no vender o compartir informacion personal. FS16 World Developers LLC no vende informacion personal en el sentido habitual de dichas leyes.

12. Menores de edad

Nuestros servicios no estan dirigidos a menores de 13 anos ni buscamos recopilar deliberadamente informacion de menores. Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos entrego informacion, puede escribir a info@fs16.solutions para solicitar revision y eliminacion.

13. Cookies y tecnologias similares

Este sitio estatico puede funcionar sin cookies no esenciales. Algunas aplicaciones SaaS pueden usar cookies, almacenamiento local o tecnologias similares para autenticacion, seguridad, preferencias, analitica o continuidad de sesion. Mas detalles estan disponibles en la Politica de cookies.

14. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios legales, operativos, de seguridad o de producto. Si los cambios son materiales, procuraremos destacarlos en el sitio o dentro de los productos afectados.

Ultima actualizacion: 22 de mayo de 2026.